楽天トラベルは支払いをオンラインカード決済にした場合、過去の予約から領収書を発行できます。初期の宛名は予約時の名義ですが、これを別の名前や会社名に変えたい方は多いかと。
本記事では基本的な変更方法と1度発行済で、変更できない…という時の対処法を解説します。参考にどうぞ。
基本的な変更方法
領収書は個人ページにある過去の予約から、目的の案件を探し「領収書発行」を押すと発行できます。
発行を押すと下記のような画面になりますが、宛名を変えたい時は名前の部分をタップ、もしくはクリックするだけでOK。消して好きな名前に変えられます。
しかし、問題は1度発行すると2回目からは再発行となり、宛名が変えられないことです。こんな時の対処法は1つのみ。
変更できない時の対処・修正方法
楽天トラベル・決済関連のお問い合わせを開くと、下記のようなメール送信画面になります。ここで変更したい旨を伝えましょう。現状これ以外に方法はありません。
カスタマーサポートが発行ボタンをリセットしてくれるので、宛名が変えられます。参考になれば幸いです。
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