ダイソン掃除機のランプがオレンジ（黄色）や青点滅10回ですぐに止まる・充電もできない時の原因と対処法

ダイソンの掃除機を使おうとすると…オレンジ（正式には黄色）のランプが点灯し、青のランプが10回ほど点滅。そしてすぐに止まり、充電もできない…。

このような症状が数多く報告されてます。

ダイソンの充電が全然持たない
電池切れの青点滅の前に一回黄色が点くけどエラー？
バッテリー変えたほうがいいのか？
— ゆみあつ森 (@YuMi_3912) December 10, 2022

我が家もダイソンを愛用してるので、本記事では各ランプの意味や原因・対処法まで詳しく解説します。

オレンジ（黄色）のランプがつく原因と対処法

まずはオレンジ（正式には黄色）のランプがつく時の原因と対処法です。

黄色の点灯

まず黄色の点灯は、一時的なエラーを意味します。

バッテリーがとても不安定な状態なので、ひとまず低温・高温の場所を避け、もし使えてもしばらくは休ませましょう。

点灯が続く場合は故障の可能性が高いです。その場合はバッテリーを交換するか、ダイソンお客様相談室に問い合わせましょう。

黄色の点滅

黄色の点滅はバッテリーが完全に切れている状態。もしくは一時的なエラーです。対処法は点灯する時と変わりません。また、1度だけ付いた後、青点滅の表示に移行することが多いです。

続いて、青ランプがつく際の対処法です。オレンジ（黄色）から、すぐ青に変わることもあります。

青の点灯

なお、青の点灯は充電ができている証拠です。ただし、充電をはじめてから数分でランプが消える場合は故障の可能性が高いです。充電ができない場合の対処法に移りましょう。また掃除機が稼働している時にも青が点灯します。

青色の点滅

青の点滅は完全にバッテリー切れです。通常は充電することで青の点灯へ変わりますが、下記のような症状がある場合は要注意です。

青が点滅し続けたり、充電はされるものの数分でランプが消えてしまう。このように上手く充電できない時は、残念ながらバッテリーの故障が濃厚です。バッテリーだけ交換するか、ダイソンお客様相談室へ問い合わせましょう。

充電したばかりなのに、すぐ止まる…という場合は故障だけでなく、バッテリーの寿命も考えられます。我が家も経験済みですが、ダイソンのバッテリーはおよそ2年〜3年ほどで寿命が訪れます。

その際はこちらを参考にどうぞ。

赤の点滅

最後に赤の点滅は完全なエラー状態を意味します。故障の可能性が非常に高いので、こちらもバッテリーを交換するか、ダイソンお客様相談室へ問い合わせましょう。